プリズムハート (2000/12/07)    


◆プリズムハート◆

※お詫びと訂正※(2000/12/14)
修正ファイルv1.3(PH1206.lzh)において、ドキュメントに誤りがありました。v1.2への修正を適用後にv1.3を適用するようにという説明がございましたが、これは誤りです。v1.2への修正をあらかじめ適用しておく必要はございません。そのまま適用してください。
これは、弊社サポート担当が、修正ファイルの提供方法を「v1.2からの差分」ではなく「一括」に変更したものの、内部ドキュメントファイルだけ更新されず、古いデータのまま登録してしまったというミスによるものです。
こちらの不手際により混乱を招き、誠に申し訳ありませんでした。

●修正ファイル(update:2000/12/07)

プリズムハートのプログラム・データを最新のものに更新する修正ファイルを用意しました。
もしお使いの環境にて不具合が発生する場合には、こちらをインストールしてみて下さい。

主な修正点

修正ファイルについて(インストール方法など)

PH1206UP.lzhプリズムハート修正ファイル(ver 1.3)
修正ファイルはLZH形式にて圧縮されています。RarUtyやLhasaなど、LZH形式を展開できるソフトウェアが別途必要です。これらのソフトは、L-Internet Resource Centerなどから入手できます。

※Netscapeなど、お使いのブラウザによっては、ダウンロードが正常に完了しない場合があります。(ファイル展開時にエラーと言われてしまうことがあります)
その場合には、Iriaなどのダウンロード専用ソフトをご利用下さい。L-Internet Resource Centerなどから入手できます。



●困ったときに

オンラインマニュアル

製品に添付されているオンラインマニュアルと同じ物です。
まずこれを読んで、解決の道を探ってみて下さい。


●既知の問題点

現在報告されている問題点と、その対処方法です。

・インストールがうまくできない(2000/10/10)

一部のDVD、CD-ROMドライブにおいてインストールが正常に行われないという不具合が報告されています。その場合、下記の手動インストールをお試し下さい。
○手動インストールの方法
 1.インストールしたいドライブに、新規にフォルダを作成します。
 2.その下に、「save」という名前のフォルダを作成します。
 3.プリズム・ハートのインストールディスクAをCD−ROMへ挿入します。
   (オートランがONになっていると、セットアップが立ち上がりますが、
    これは終了させて下さい。)
 4.CD−ROMの内容を、1で作成したフォルダに全てコピーします。
 5.音声を全てインストールする場合は、インストールディスクBに入れ替えて、3〜4を実行します。
 6.CDーROMを取り出し、プレイディスクを挿入します。
  (セットアップは終了して下さい。)
 7.コピーしたPrism.exeをダブルクリックして、ゲームを開始して下さい。
 ※ゲームの削除は、1.で作成したフォルダごと削除して下さい。

ディスクが2枚しか入っていない(2000/10/07)

このソフトはディスク3枚組なのですが、インストールディスクについては少スペースタイプのケースを採用しているため、1つのケースに2枚収納されております。CDケースは2つしか無いため、「2枚しか入っていない」と誤認してしまうケースが多数報告されています。
ケースを開封してもう一度よく確認して頂くようお願い申し上げます。
欠品の場合には、お詫び申し上げるととともに、足りない分のディスクを至急送付させて頂きます。ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

初回特典の懐中時計が壊れている(2000/10/07)

商品の梱包には細心の注意を払っていたつもりですが、運送時の振動や衝撃などで、懐中時計が破損してしまっていたというケースがあるようです。その場合は新品と交換させて頂きますのでご連絡下さい。
使用中の故障につきましては、この懐中時計は、専門業者の別サポートとなっておりますので、懐中時計付属の保証規定を熟読のうえ、下記の住所までお送り下さい。

東京都渋谷区恵比寿1-14-6
オーツースリービル4F
(株)サンデックス プリズムハート懐中時計係 宛

プリズムハート (2000/12/07)